よくある質問
〖配送・配達は対応してますか?〗
ケーキの配達は対応しておりません。
ケーキの冷凍発送は対応しております。
発送可能商品や送料についてはこちらをご覧ください。
〖キャンセル・返品について〗
返品、キャンセルについては こちら をご確認ください。
〖支払方法は何ですか?〗
店頭の支払い方法は 現金、Paypay になります。
ネット予約のみ クレジットカードによる事前決済も対応しております。
〖アレルギー対応はしていますか?〗
当店ではアレルギーに対応したケーキのお取り扱いはありません。
フルーツのアレルギーなどは使用しないという対応はできますが、同じ工場内で製造しておりますので予めご了承ください。
特定原材料
小麦・卵・乳製品・くるみ・アーモンド・オレンジ・キウイフルーツ・ごま・バナナ・もも・りんご・ゼラチン
当店の製造ラインでは上記をいずれかを含む製品を製造しております。
〖消費期限・賞味期限について〗
・生ケーキ ご購入の当日中
(プティガトー、ホールケーキ)
・焼き菓子 ご購入から10日間
・マカロン ご購入から4日間
・カタラーナ 冷凍保存で一か月
(解凍後は当日中)
になります。
購入時の外箱・外袋にシールで記載されていますのでご確認ください。
次の日に食べても大丈夫かという質問もいただきますが、当店では上記の通りの消費・賞味期限での販売をさせていただいておりますので、お召し上がりに関しては自己責任とさせていただきます。